景观雕塑性能可靠性分析

以人为本的设计中，人的含义是？ 即“人民”的意思，推动历史前进发展的广大人民群众，在数量是指大多数，在质上能够起到推动社会发展进步的那部分人，在当代包揣：工人阶级，农民，知识分子在内的广大人民群众。如何正确理解以人为本的设计原则 严格意义上说，以人为本是人力资源管理的范畴，建立健全人力资源管理机制才能真正做到以人为本。“以人为本”的管理，指在管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的，以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。其具有下列几个特点：1以人为本的管理主要是指在企业管理过程中以人为出发点和中心的指导思想。2以人为本的管理活动围绕着激发和调动人的主动性、积极性和创造性来展开。3以人为本的管理致力于人与企业的共同发展。以人为本管理的重要性在于它是提高企业知识生产力的重要条件。企业的知识生产力指企业利用其知识资源创造财富的能力，是适应企业国际化经营的基本管理方式，是建立企业中人与其他要素良好关系的必要条件，是企业持续发展的基石。如何理解建筑设计的"以人为本 建筑设计理念的发展历程指导建筑设计的根本原则和根本观点就是建筑设计理念,建筑设计理念成为设计革命更新的标志,20世纪60年代以前世界上流行的是现代主义的建筑样式,从20世纪70年代开始了一次设计理念的更新革命。改革开放20年后,中国经济飞速发展,于是人们对建筑也有了。。。。。以人为本的广场以设计理念应该体现在哪些方面 一、以人为本的设计理念设计是伴随着人类的出现而产生、发展和变化的，它是在特定环境下，人们为了满足某种需要对设计对象所做的有目的、有意识和有创造性的活动。任何设计都有自己的专业属性，环境艺术设计就是以不断解决人与自然环境、人工环境的协调发展为任务，为不同国家、民族、地域、文化背景的人们提供使用功能和精神功能令人满意、舒适的环境空间。人的行为需要是环境艺术设计的根本。以人为本就是以人性的需求为衡量一切外部事物的基本标准，就是注重人性、人格和能力的完善和全面发展。任何设计都是为了满足人们的某种需要进行的创造性活动，在我们水土流失、沙漠化不断扩大的我们要让环境艺术设计这门科学艺术服务于人类，就应该坚持以人为本的设计理念，不断为人们创造舒适、优美的生存环境。环境的主宰是人。不同的种族，不同的文化背景，不同的地理、气候条件使人们有着不同的生活习惯和审美习惯。在不同的经济条件下，人们也会提出不同的‘舒适度’要求。也就是说人们在环境中生存，会对环境进行有意识、有目的的选择适应和改造，环境空间的使用者是人，使用者国度、民族、文化背景、所处地域及气候等条件的不同，决定了不能简单地将一个环境照搬到另一个地方。但这并不是让大家摒弃自然，而是在遵守自然客观规律的基础上，更应该考虑到人的使用需要和精神需要。例如：原始先民们挖地数尺，搭建栖息之所，依山建穴，依河建宅。这些足以说明人类在遵守自然环境客观规律的都会根据自身的需要创造适合自己的生存环境。二、环境空间的使用功能应坚持以人为本的理念人的行为需要影响着环境空间的使用。我们生活的空间，从某种意义上来讲可称为原空间，环境艺术设计就是在原空间的基础上，把构成空间的各种要素进行组合和排列，创造出适合特定群体参与、使用的具有其自身特点的环境空间。空间的使用功能即环境空间的使用性，环境能否满足人或人际活动的基本需要。 人的行为往往是景观设计时确定场所和动线的依据，环境建成以后会影响人的行为，同样，人的行为也会影响环境的存在。可知，人的行为需要成为任何空间设计的基本依据。人类行为分类及对环境空间使用的影响：（1）强目的性行为：就是设计时常提到的功能性行为，商店的购物行为、博物馆的展示功能，这是设计最基本的依据。如：教室的学习行为是设计的基本依据，否则，空间会失去功能性。（2）伴随主目的的行为习性：典型例子是抄近路。例如：我们经常看到公园或广场的草坪上被踏出一条条道路，即使附近有绿化、墙体、高差来强行调整，但效果往往并不佳。因为为了到达目的点，人会本能地选择抄近路。这样就使得先前由绿化、墙体和高差构成的环境场所已不复存在，失去了它应有的功能性。（3）伴随强目的行为的下意识行为：这种行为更加体现了一种人的下意识和本能。例如人的左转习惯，人虽然意识不到为什么左转弯，但实验证明，展览空间如果右转布置，就会造成逆向参观和流线的混乱。人的行为需要和环境空间的有效使用有着密切的联系。我们在设计步行街或大型购物商场时，隔一定距离都会设置休闲空间。不难看出，购物环境的出现是人们的购物需要要求的，休闲空间的出现是人们为了缓解购物疲劳要求的。譬如赖特设计的西塔里埃森，这座学校整个建筑功能空间尽量贴近地面横向排开，布局合理紧凑，并由高低错落的露台相连，产生出丰富的功能空间，满足了人学习和生活行为的需要。舞厅屋顶与折板还可打开，使周围的景色一览无余，同时又可使空气流通，起到消暑降温的作用，这些又考虑到人的生理反映。三、以人为本的和谐环境设计（一）设计与人的和谐人在某种意义上是万物之灵......>>室内设计居住空间的研究意义是什么？ 室内设计是根据建筑物的使用性质、所处环境和相应标准，运用物质技术手段和建筑美学原理，创造功能合理、舒适优美、满足人们物质和精神生活需要的室内环境。这一空间环境既具有使用价值，满足相应的功能要求，同时也反映了历史文脉、建筑风格、环境气氛等精神因素。上述含义中，明确地把“创造满足人们物质和精神生活需要的室内环境”作为室内设计的目的，即以人为本，一切围绕为人的生活生产活动创造美好的室内环境。 室内设计中，从整体上把握设计对象的依据因素则是： 使用性质为什么样功能设计建筑物和室内空间； 所在场所这一建筑物和室内空间的周围环境状况； 经济投入相应工程项目的总投资和单方造价标准的控制。 设计构思时，需要运用物质技术手段，即各类装饰材料和设施设备等，这是容易理解的；还需要遵循建筑美学原理，这是因为室内设计的艺术性，除了有与绘画、雕塑等艺术之间共同的美学法则之外，作为“建筑美学”，更需要综合考虑使用功能、结构施工、材料设备、造价标准等多种因素。建筑美学总是和实用、技术、经济等因素联结在一起，这是它有别于绘画、雕塑等纯艺术的差异所在。 现代室内设计既有很高的艺术性的要求，其涉及的设计内容又有很高的技术含量，并且与一些新兴学科，如：人体工程学、环境心理学、环境物理学等关系极为密切。现代室内设计已经在环境设计中发展成为独立的新兴学科。 对室内设计含义的理解，以及它与建筑设计的关系，从不同的视角、不同的侧重点来分析，许多学者都有不少具有深刻见解、值得我们仔细思考和借鉴的观点，例如： 认为室内设计“是建筑设计的继续和深化，是室内空间和环境的再创造”。 认为室内是“建筑的灵魂，是人与环境的联系，是人类艺术与物质文明的结合”。 我国前辈建筑师戴念慈先生认为“建筑设计的出发点和着眼点是内涵的建筑空间，把空间效果作为建筑艺术追求的目标，而界面、门窗是构成空间必要的从属部分。从属部分是构成空间的物质基础，并对内涵空间使用的观感起决定性作用，然而毕竟是从属部分。至于外形只是构成内涵空间的必然结果”。 建筑师普拉特纳则认为室内设计“比设计包容这些内部空间的建筑物要困难得多”，这是因为在室内“你必须更多地同人打交通，研究人们的心理因素，以及如何能使他们感到舒适、兴奋。经验证明，这比同结构、建筑体系打交道要费心得多，也要求有更加专门的训练”。 美国前室内设计师协会主席亚当指出“室内设计涉及的工作要比单纯的装饰广泛得多，他们关心的范围已扩展到生活的每一方面，例如：住宅、办公、旅馆、餐厅的设计，提高劳动生产率，无障碍设计，编制防火规范和节能指标，提高医院、图书馆、学校和其他公共设施的使用效率。总之一句话，给予各种处在室内环境中的人以舒适和安全”。 白俄罗斯建筑师E·巴诺玛列娃认为，室内设计是设计“具有视觉限定的人工环境，以满足生理和精神上的要求，保障生活、生产活动的需求”，室内设计也是“功能、空间形体、工程技术和艺术的相互依存和紧密结合”。 室内装饰、装修和设计的区别与联系 室内装饰或装潢、室内装修、室内设计，是几个通常为人们所认同的，但内在含义实际上是有所区别的词义。 室内装饰或装潢：装饰和装潢原义是指“器物或商品外表”的“修饰”，是着重从外表的、视觉艺术的角度来探讨和研究问题。例如对室内地面、墙面、顶棚等各界面的处理，装饰材料的选用，也可能包括对家俱、灯具、陈设和小品的选用、配置和设计。 室内装修：Finishing一词有最终完成的含义，室内装修着重于工程技术、施工工艺和构造做法等方面，顾名思义主要是指土建施工完成之后，对室内各个界面、门窗、隔断等最终的装修工程。 室内设计：如本节......>>以人为本 观念怎么反思 对设计“以人为本”和“绿色设计”两个观点的反思——兼与设计界同仁商榷内容摘要：本文通过对设计界流行并存在争议的两个题目，即设计是否以人为本、绿色设计的指向两个题目进行了思考。笔者以为，设计“以人为本”是一个有关人与自然的悖论，“以自然为本”的设计理念在逻辑体系上能够更好、更全面地表达设计必须充分适应人的生物学特征即人类的自然属性；而绿色设计的实现，不应该停留在如何改造自然的思维层面上，而应改造“人”的思想观念，即摒弃“人类中心主义”的思维观念，借助于东方哲学的聪明，追求人与自然之间的和谐。关键词：以人为本 设计伦理 绿色设计1、设计“以人为本”？“以人为本”是指在设计中将人的利益和需求作为考虑一切题目的最基本的出发点，并以此作为衡量活动结果的标准。当今设计界，设计“以人为本”几乎成为“金科玉律”。“以人为本”源于西方哲学思想，尤其是自笛卡尔的主客二分法提出以来，把自然放在了人的对立面，以为自然界中一切都要为人的利益服务，人是宇宙自然一切的中心。古希腊先哲普罗塔格拉斯以为“人，是万物的标准。是一切事物存在的标准；是一切不存在的事物不存在的标准。”培根也以为“人应当是世界的中心，整个世界万物都在协调一致地为人效劳”。正是这种“以人为本”的生存逻辑，终极造就了发达的西方产业文明以及不断被纵容的消费文化。设计的根本目的就是处理人与物之间的关系。结合当前产业活动和消费文化带来的种种弊端，笔者以为设计界有必要对“以人为本”的设计思想进行反思和修正。设计是否应该“以人为本”？关键要看站在何种角度。这是一个有关人与自然的悖论。假如就设计谈设计，“以人为本”的提法并没有错，但是孤立地讲“以人为本”，就潜伏这样一种危险：即在设计中仅仅考虑人自身的利益和需求，并作为设计活动的唯一标准，从而产生误导，使人走向与自然的对立。尤其是随着时代的发展，随着人类对自然以及自我熟悉的愈发深进，人类越来越熟悉到自己是大自然中的一部分，人类自身的气力在大自然眼前显得如此得渺小和柔弱。生态学的研究结果表明：人类属于自然，而自然并不属于人类。从这个角度来讲，“以人为本”的设计观念可能是有害的。假如将这一题目作辩证的思考，提出 “以自然为中心”或者“以自然为本”的指导思想，或许是一种更好的理念。与西方哲学不同，中国传统文化的一个重要特征，就是夸大人与自然的和谐同一，而不是两者的对立。在中国的哲学体系中，历来提倡人与自然之间的和谐辩证关系，即“天人合一”，这是中国哲学所追求的终极理念。“天人合一说”最早由儒家提出，他们以为人与天相通，人的善性天赋，尽心知性便能知天，达到“上下与天地同流”。这里“天”与“人”之间的关系，就是自然与人之间的的关系。老子在《道德经》中说明人为宇宙之中“四大”之一：“故道大，天大，地大，人亦大。域中有四大，而人居其一焉。人法地，地法天，天法道，道法自然”。老子夸大人为宇宙中“四大”之一，突出了人的行为活动要符合自然的规律。“道法自然”更是老子生态观的核心思想与根本规律。它要求“辅万物之自然，而不敢为也”，尊重万物的生存权利，遵循万物自身的本性和规律，予以辅助、促进，而不敢任意妄作。道家后期的庄子以为“天地与我并生，而万物与我为一”，人与天本来就是合一的，只是人的主观区分才破坏了同一。他主张消除一切差别，天人混一，用现代语言来说，人应当于自然合为一体的。由此可见，人类作为宇宙的精华，是“人亦大”，是其中同等的一员，而不可以凌驾于地、天、道之上。人类不是宇宙万物的标准，更不能成为他们的立法者、主宰者和征服者，而应当维护自然万物的和......>>借鉴什么规划理念，坚持"以人为本，师法自然 借鉴雄安新区规划理念,坚持“以人为本、师法自然、守正出新、登高谋远”设计理念是什么意思？ 设计理念是设计师在空间作品构思过程中所确立的主导思想，它赋予作品文化内涵和风格特点。好的设计理念至关重要，它不仅是设计的精髓所在，而且能令作品具有个户化、专业化和与众不同的效果。环境艺术发展至今，多元文化的特点尤为明显。设计理念必须要以人为本，针对客户年龄、职业、爱好、文化层次等特点，根据客户主观方面的个人喜好，“因人而异”。空间表情是设计师通过各种空间形式、造型色彩、气氛营造等手法，向使用者传达一种特定的情感信息。一个人如果没有表情，生命就没有光彩，生活就变得麻木枯燥，如果空间没有表情，我们的生活环境就变成一个无色世界，更谈不上环境艺术。人的表情有喜、怒、哀、乐，而空间表情则有热情、温暖、平静、平和、冷峻、简洁、朴实、自然、华丽等等，可谓丰富多彩。每一种空间表情对使用者来说都有着一种特定的意义，它既满足使用者心理索求，又传达一种特有的艺术美感信息。设计理念的确定，直接影响空间表情的演译。有好的设计理念才能有一个较客观表达客户主观索求的设计方案，从而营造出客户所期望的理念空间表情；而一个令客户有共鸣的空间表情，也可以最大限度验证设计师的设计理念的合理性、可行性，也是设计作品成功的反映。因此设计师设计的环境艺术作品，有如一个厨师做一顿美味佳肴，是做中式满汉全席还是做西式法国大餐，一开始就要确定下来，否则款式、味道可想而知。人机工程学和设计为什么要以人为本为中心 30分 人机工程学是设计以人为本的理论基础陈长亚（摘编）人机工程学是一门关于技术和人的协调关系的科学，它一种理念，把使用产品的人作为产品设计的出发点，要求产品的外形、色彩、性能，都要围绕人的生理、心理特点来设计；然后是一系列的知识基础和研究方法，其知识基础来源于工程心理学、预防医学、技术美学、人体测量学等，其研究方法包括自然观察、访谈和问卷调查、现场或实验室的对照比较和测试、有关的统计分析等；接着是整理形成的设计技术，包括设计准则、标准、计算机辅助设计软件等，这些设计技术再和特定领域的其他技术及制造技术相结合，就形成符合人机工程学的产品，这些产品让使用者更健康、高效、愉快地工作和生活。一、人机工程学的涵义人机工程学是以人的生理、心理特性为依据，应用系统工顶的观点，分析研究人与机械、人与环境以及机械与环境之间的相互作用，为设计操作简便省力、安全、舒适，人-机-环境的配合达到最佳状态的工程系统提供理论和方法的科学。人机工程学可以定义为：按照人的特性设计和改善人-机-环境系统的科学。人机工程学是一门多学科的交叉学科，研究方法和评价手段涉及心理学、生理学、医学、美学、人体测量学和工程技术的多个领域，研究的目的则是通过各学科知识的应用，来指导工作器具、工作方式和工作环境的设计和改造。人机工程学和工业设计在基本思想与工作内容上有很多一致性：人机工程学的基本理论“产品设计要适合人的生理和心理因素”与工业设计的基本观念“创造的产品应同时满足人们的物质与文化需求”，意义基本相同，侧重稍有不同；工业设计与人机工程学同样都是研究人与物之间的关系，研究人与物交接界面上的问题。由于工业设计在历史发展中融入了更多的美的探求等文化因素，工作领域还包括视觉传达设计等方面，而人机工程学则在劳动与管理科学中有广泛应，这是二者的区别。由于人机工程学从不同的学科、不同的领域发源，又面向更广阔领域的研究和应用，故人机工程学的分类方法很多。我们常见的有产品设计中的人机工程学、环境人机工程学、系统人机工程学、计算机人机工程学、包装人机工程学、社会人机工程学、安全人机工程学以及心理人机工程学。二、人机工程学的研究内容人机工程学研究的中心问题是优化人机关系，把人的因素作为产品设计的重要参数，从而为产品设计提供一种新的理论依据和方法。人机工程学研究的主要内容就是“人-机-环境”系统，简称人机系统。构成人机系统“三大要素”的人、机、环境，可看成是人机系统中三个相互独立的子系统，分别属于行为科学、技术科学、和环境科学的研究范畴。根据系统学第一定律可知：系统的整体属性不等于各部分属性的简单之和，其具体状况取决于系统的组织结构及系统内部的协同作用程度。研究人机工程学应该做到既研究人、机、环境每个子系统的属性，又研究人机系统的整体结构及其属性，力求达到人尽其力，“机”尽其用，环境尽其美，使整个系统安全、高效，且对人有较高的舒适度和生命保障功能。最终目的是使系统综合使用效能最高。三、人机工程学的应用领域1、事故，健康与安全领域2、人体工作行为解剖学和人体测量领域3、认知工效学和复杂任务领域4、计算机软件人机工程领域5、计算机终端：设计与布局领域6、显示与控制布局设计领域7、控制室设计领域8、环境人机工程领域9、专家论证：多工作环境领域10、人机界面设计与评价领域11、人的可靠性领域12、工业设计应用领域13、工业/商业工作空间设计领域14、管理与人机工程领域...>>借鉴什么规划理念，坚持以人为本，师法自然 借鉴雄安新区规划理念,坚持“以人为本、师法自然、守正出新、登高谋远”

景观雕塑性能可靠性分析是指对景观雕塑的性能进行评估和分析，以确定其是否能够在特定的环境条件下持久稳定地使用。该分析通常包括以下几个方面：1. 功能性分析：对景观雕塑的功能进行评估，包括设计意图的实现程度以及与周围环境的协调性。如果一座景观雕塑是为了提供休憩空间，那么评估其是否能够满足人们的休憩需求就是功能性分析的一部分。2. 结构性分析：对景观雕塑的结构进行评估，包括材料的选择、构造方式和承重能力等。通过分析其结构的稳定性和安全性，可以确定是否需要进行结构加固或维护。3. 耐久性分析：对景观雕塑的材料和涂层进行耐久性评估，包括抗紫外线、抗风化、抗腐蚀等性能。这样可以确定材料是否能够在长期使用中保持其外观和性能。4. 维护性分析：评估景观雕塑的维护难度和成本，包括清洁、翻新、维修等。通过了解维护要求，可以帮助景观设计师和维护人员制定合理的维护计划，确保景观雕塑的可靠性。5. 可持续性分析：对景观雕塑的环境影响进行评估，包括材料的可再生性、能源消耗和废物产生等。这样可以帮助设计师选择环保材料和技术，提高景观雕塑的可持续性。通过对景观雕塑性能的可靠性分析，可以确保景观雕塑在设计、建造和维护过程中能够达到预期的效果，提供给人们良好的使用体验，并保持较长时间的使用寿命。

景观雕塑性能可靠性分析是指对景观雕塑的性能和可靠性进行评估和分析的过程。通过这种分析，可以确定景观雕塑在使用和环境条件下的可靠性，并根据分析结果提出改进或优化措施。在景观雕塑性能可靠性分析中，需要对景观雕塑的设计和制造质量进行评估。这包括对材料的选择、结构的设计、加工工艺等方面的审查，从而确保景观雕塑的基本性能满足要求。景观雕塑性能可靠性分析还需要考虑景观雕塑在使用过程中的使用寿命和耐久性。这包括对景观雕塑在不同环境条件下的抗氧化、耐候、耐腐蚀等性能进行测试和评估，以确定其在长期使用中的可靠性。景观雕塑性能可靠性还需要考虑景观雕塑的结构安全性和稳定性。这包括对雕塑的结构强度、抗风、抗震等方面的测试和分析，以确保其在恶劣天气或其他外力作用下的可靠性。景观雕塑性能可靠性分析还需要考虑景观雕塑的维护和保养性能。这包括对雕塑材料的维护方法、维护周期等方面进行评估和分析，以确保景观雕塑在使用过程中的可靠性和持久性。景观雕塑性能可靠性分析是一个综合考虑景观雕塑设计、制造、使用和维护等多个方面的过程，旨在评估和提高景观雕塑的可靠性和性能，以满足人们对景观雕塑的美观和持久性的要求。

贵州省XXXX茶产业园小企业创业基地建设项目立 案 申 请 书贵州省发改委：根据《工业和信息化部关于抓紧做好2011年中小企业公共服务平台和小企业创业基地建设项目申报准备工作的通知》精神，结合贵X县茶叶发展形势，打造贵X境内XX高速、XX高速公路沿线，明X到XX的茶园景观长廊。贵X县茶叶种植和生产基地以XX和XX等地为主，贵X名种X茶种就在XX镇XX村，现申报省级农业产业化重点龙头企业、XX地区和贵X县农业产业化重点龙头企业贵州XXXXXXXXX有限公司，也落户在XX镇。由贵州XXXXXX有限公司牵头建设贵X县XXX茶产业工业园项目，整合贵X县、特别是XX及XX周边地区，以现有108家茶企和涉茶实体为基础，提供小企业生产、经营以及信息交流平台，集中展示XX茶深厚的茶文化历史和发展前景，创造贵X产茶大县的资源亮点。该项目现特向贵州省发改委申请备案，详情如下。本建设项目承担单位贵州XXXXXX有限公司系贵X县招商引资项目，现为贵X县和XX地区农业产业化经营重点龙头企业，是XX民营科技企业，有进出口经营许可证。公司主营茶叶种植、茶叶系列产品技术开发服务、生产、加工及销售业务。贵州XX公司向外攻城略地，对内苦练内功，紧紧抓住贵州绿茶大发展的历史良机，整合贵州省XXXX资源，提高茶产量、质量和标准，以贵州XXXXX有限公司为核心，建设贵州省XXXX茶产业园小企业创业基地。茶产业属特殊产业，覆盖工业（农产品加工和茶产品精深加工）、农业（育种和茶叶种植）、旅游业（生态茶园观光）、文化产业（茶文化），茶产业园的建设，与其他产业园建设有根本区别。项目位于贵X县XX镇X村，使用土地是贵州XX有限公司与XX镇X村签订合同，取得使用权的闲置荒山土地60余亩（40000㎡）.项目属新建项目，投资总额1.2亿元，建筑面积60000㎡，建设内容：1、贵州省XXXX茶文化园（园区入口牌坊、茶文化综合展示厅及品茗室、XXX茶标志塔雕塑纪念碑、老茶坊）：建筑面积1900㎡2、贵州省XXXX小企业创业园（云雾贡茶品牌厂家及合作社创业园、云雾贡茶茶青和散茶交易市场、理化检测中心）：建筑面积46600㎡3、园区道路、围墙、公用场地：建筑面积1500㎡项目建设期2年（从2011年3月至2013年2月）。项目建成后，围绕贵X县XX茶叶的文化建设，围绕贵州省XXXX销售窗口和产品展示，建设贵州省XXXX茶叶茶青交易市场和信息交流平台，集中XX茶叶优势产业，依托贵州XXXXXX有限公司的龙头企业带头作用，打造多功能、涵盖XX茶产业链的综合基地，改变贵州茶特别是贵州省XXXX产品的传统形象，整合茶叶资源优势，提高项目区名优茶产量和质量及茶产业的综合效益，大力推进贵X优势特色经济作物，调整农业生产结构和增加农民收入，加强农业生产各个环节的分步增值，培植壮大龙头企业等都是非常必要的。现特向贵州省发改委申请项目立项，望给予支持为感！特此申请。贵州省XX地区发改委2011年1月15日

一、旅游景区服务的概念1、服务的概念国际标准化组织( International Standardization Organization, ISO) 颁布的ISO9004-2《质量管理和质量体系要素第2部分：服务指南》 （《 Quality management and quality system element – part 2: Guidelines for service》）认为：“服务是为满足顾客的需要，供方与顾客接触活动和供方内部活动所产生的结果”。并将服务内容概括为：设施、能力、人员的数目和材料的数量；等待时间、提供时间和过程时间；卫生、安全性、可靠性和保密性；应答能力、方便程度、礼貌、舒适、环境美化、胜任程度、可信性、准确性、完整性、技艺水平、信用和有效的沟通联络。詹姆斯A·菲茨西蒙斯在《服务管理》一书中提到：“服务是一个由在支持性设施内使用辅助物品实现的显性和隐性利益构成的“包”（package）”。 服务包(Service Package)是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合。该组合有以下4个特征： 支持性设备 在提供服务前必须到位的资源。高尔夫球场、滑雪场的缆车。 辅助物品 顾客购买和消费的物质产品，或是顾客自备的物品。高尔夫球棒、滑雪板、食物、。 显性服务 那些可以用感官察觉到的和构成服务基本或本质特性的利益。导游讲解是否专业、是否有残疾人专用通道、 是否有多种语言标识系统、景区内有没有公用电话、厕所干净与否。 隐性服务 顾客能模糊感到服务带来的精神上的收获，或服务的非本质特性。例如微笑、礼貌和尊重、等待的时候可以观看展览 、迪斯尼乐园的游览经历、游乐场的设备看起来是否放心、是否被迫等待等等。景区服务同样也是在景区自然和人文环境中使用或借助服务设施设备向游客提供的一种“经历”，从而实现显性和隐性的利益。旅游景区提供或生产的服务具有很高的综合性，它由多种服务内容组合而成。诚然，旅游景区有不同的类型，包括风景名胜区、旅游度假区、历史古镇、主题公园、博物馆等等，其景点体系的内容和特点、所处位置、功能等都有所不同。因此每一个旅游区在服务组合上都会形成自己的风格和特点，不会千篇一律。 旅游设施和旅游活动服务 固定景物，如建筑物、雕塑、自然景物等；活动景物或运动景物，如各种表演性的节目（包括纯观赏性节目和可参与性节目）。 旅游纪念服务 摄像、照相设备、电池、胶卷等。导游服务景点讲解、电子导游等。入门接待服务检票、疏导游客等。游览服务旅游线路的设计、安排、推荐等。售票服务回答游客对票价的询问、点票、收款找零等。游客管理服务维护游览秩序、处理游客投诉及游人游览中所遇到的各类问题。生活服务 餐饮服务、日用品零售服务。安全服务 确保一切旅游设施如景物、交通设施和交通工具、娱乐设施等的安全可靠、性能良好，维护景区治安。卫生服务 保持景区环境卫生的整洁，设立足够的卫生设施，配备足够环卫人员。娱乐服务按场地可分为舞台类、广场类、村寨类、街头类、流动类（如吉普赛大蓬车歌舞）、特有类（枪战场、滑翔基地）等； 按活动规模和提供频率可以分为小型常规娱乐和大型主题娱乐；商品服务 提供各种旅游商品。告别客人服务 视情况致告别词或安排送别仪式、主动向客人征求意见以助于改进未来工作。其他服务 如存物服务、休憩服务（贵宾休息厅）等。一、旅游景区服务质量的内涵（一）旅游服务质量的概念1、 GB/T 16766－1997《旅游服务基础术语》对旅游服务质量的定义是：旅游服务质量是指“旅游服务活动所能达到效果和满足旅游者需求的能力与程度”。（经营者角度） 2、旅游服务质量：旅游者在旅游过程中享受到的服务劳动的使用价值，得到某种物质和心理满足的一种感受。（从旅游者的角度）3、 Gronroos于1983年提出认知服务模式，认为认知服务质量是期望服务与认知两者的差距而定。Parsuruman、Zeithaml和Berry三位学者提出了“服务质量模型”，主要论点为服务质量除了服务认识与服务结果外，尚应包含服务的过程，必须消除五处差距，才能达到令人满意的程度。旅游景区技术质量是指景区提供什么给游客。主要指景区服务带给游客的价值。例如景区为游客提供可供观赏的优美景观，可供游客使用的度假设施，餐馆为客人提供色、香、味俱佳的菜肴，酒店为客人提供干净卫生的床上用品等；功能质量是指如何给游客提供服务，指顾客接受服务时的感觉，即顾客对服务的认知程度。例如饭店服务人员上菜时的动作、旅游服务人员结帐时的态度等。管理者必须加强对景区服务技术质量和功能质量这两方面的考虑，尽量缩短顾客期望和实际受到的服务之间的差距。旅游服务质量与一般产品质量相比，除了具有一般产品质量的共性外，如质量的广义性、时效性和相对性，还具有旅游服务质量的自身特色。（一）质量构成的综合性旅游服务质量是由服务设施和设备质量、服务环境质量、服务用品质量、实物产品质量和劳务质量等构成。（二）质量显现的短暂性在旅游服务过程中，每次具体服务所提供的使用价值，其质量的显现时间都比较的短暂，如导游服务中的接送服务、景点介绍等。（三）质量内容的关联性旅游服务质量的具体内容包括有形质量和无形质量两个方面。每一个方面又是由很多具体因素构成的，这些因素互相关联、互相依存、互为条件。如导游服务中，接团质量不好，直接影响游客的第一印象；导游讲解乏味，又影响景点质量的发挥。（四）对员工素质的依赖性旅游服务质量的高低，在很大程度上取决于景区员工的素质。他们的主动性、积极性和创造精神的发挥程度以及服务态度、服务技能、专业技术水平和劳动熟练程度，都直接影响旅游服务质量。三、 提高服务质量的重要性保障消费者合法权益的需要体现服务质量差别，创造公开竞争市场环境的重要条件是我国旅游业参与国际市场竞争，增强竞争能力的重要条件质量管理体系是按照质量管理原则，在确定市场及顾客需求的前提下，制定企业的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件及质量记录等体系文件，确定企业在生产(或服务)全过程的作业内容、程序要求和工作标准，并将质量目标分解落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中，形成企业质量管理体系执行系统的一系列工作。质量管理体系的建立还包含着组织不同层次的员工培训，使体系工作和执行要求为员工所了解，为形成全员参与的企业质量管理体系的运行创造条件。1、景区建立质量管理体系，可以发挥以下作用： （1）有助于实现景区的经营目标。 （2）实现对旅游产品和服务提供过程的系统管理。 （3）提供对旅游产品及服务规范的有效补充和更正。（4）保证旅游者、景区、投资方三方利益的重要手段。 服务质量体系一般包括3个组成部分：质量管理职责（含质量方针、质量目标、质量指责和权限等）；人员与物质资源；服务质量体系结构（建立服务质量环、建立质量文件体系、内部质量审核）。管理职责制定使顾客满意的服务质量方针，并确保其传达到每个员工，使他们自觉实施和保持。是要确定质量目标，如用适当的质量度量，明确规定顾客的需要。第三，是对影响服务质量的所有人员明确规定职责和权限，使他们参与，承担义务，并有效地合作，以实现持续地质量改进。第四，要由最高管理者对服务质量体系进行正式的、定期的、独立的管理评审，以确定质量体系是否持续稳定和有效。人员和设备资源根据景区实际情况，把设施设备与员工服务有机结合起来，最充分地发挥各种服务功能。基于质量管理体系的基本要求，资源至少应包括人力资源、基础设施和工作环境。资源还应包括(但不是要求)信息、合作伙伴、自然资源和财务资源。 服务组织应策划、建立、实施和保持一个文件化的质量体系结构，以作为实施其质量方针和目标的手段，并作为控制服务提供过程的重要依据。服务组织的质量体系文件包括四个层次。a.质量手册 它是描述服务组织质量体系的纲领性文件。b.质量程序即程序文件，是针对某一特定的服务项目，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。C.服务规范 阐明服务质量要求的文件。d.质量记录是为已完成的服务活动或达到的服务结果提供客观证据的文件，可以是书面的，也可以贮存在任何媒体上。依据服务组织的服务质量环节、确定若干个运作要素，一般有下列四大要素，必要时，也可细分更多的运作要素。（1）市场开发通过调研收集市场信息，确定顾客对服务的需求； 规定服务责任、能力和义务； 编制服务大纲； 拟定开展服务项目的计划时间表，确保一切必要的资源、设施和技术支持； 认真开展服务宣传，但不可夸张或不符合实际，以免承担由此产生的责任风险及经济纠纷。（2）服务设计该要素主要是把服务大纲的内容与要求转化为服务规范、管理规范（即服务提供规范）和考核规范（即质量控制规范），同时设计服务方案，如提出服务目的、方针和成本等。(3)服务提供每一个服务组织都可以依据其服务提供过程的内容与特点，划分为若干个服务提供阶段并认真做好对服务质量的顾客评定和供方评定工作。 对服务质量状况，应给予记录，对不合格服务应及时识别和纠正。对服务测量系统，包括人员技能、测量程序、用于测量和试验的任何分析模型或软件应给予监控和保持。所有的测量和试验，包括顾客满意的调查和调查表，均需作真实性和可靠性检验。对用于服务的所有测试设备的使用、校准和维护保养均应加以控制。（4）服务业绩的分析和改进该要素要求对服务过程实施连续评价，以识别和积极寻求服务质量改进的机会。通过顾客评定，供方评价和质量审核等手段收集和分析数据。积极使用统计方法，以有助于决策。第三，持续地改进服务质量，提高整个服务运作的效果和效率。管理者应鼓励各项目人员为服务质量改进作出贡献。服务规范：规定了服务提供所能达到的标准，即“提供什么服务”。服务提供规范：“如何提供该项服务”的方法和步骤。服务控制规范：主要检查“有没有做到”所提供的服务，是否有效地达到了服务标准。

做3d建模可以用到MODO 12、Blender、Autodesk Maya、Rhino、Silo、Zbrush、Google Sketchup、Headus UVLayout、BodyPaint 3D等软件。列举如下：1、BlenderBlender 是一款开源的跨平台全能三维动画制作软件，提供从建模、动画、材质、渲染、到音频处理、视频剪辑等一系列动画短片制作解决方案。Blender 拥有方便在不同工作下使用的多种用户界面，内置绿屏抠像、摄像机反向跟踪、遮罩处理、后期结点合成等高级影视解决方案。同时还内置有卡通描边（FreeStyle）和基于 GPU 技术 Cycles 渲染器。以 Python 为内建脚本，支持多种第三方渲染器。2、Autodesk MayaAutodesk Maya是美国Autodesk公司出品的世界顶级的三维动画软件，应用对象是专业的影视广告，角色动画，电影特技等。Maya功能完善，工作灵活，易学易用，制作效率极高，渲染真实感极强，是电影级别的高端制作软件。Maya售价高昂，声名显赫，是制作者梦寐以求的制作工具，掌握了Maya，会极大的提高制作效率和品质，调节出仿真的角色动画，渲染出电影一般的真实效果，向世界顶级动画师迈进。3、RhinoRhino是美国Robert McNeel & Assoc开发的PC上强大的专业3D造型软件，它可以广泛地应用于三维动画制作、工业制造、科学研究以及机械设计等领域。它能轻易整合3DS MAX 与Softimage的模型功能部分，对要求精细、弹性与复杂的3D NURBS模型，有点石成金的效能。能输出obj、DXF、IGES、STL、3dm等不同格式，并适用于几乎所有3D软件，尤其对增加整个3D工作团队的模型生产力有明显效果，故使用3D MAX、AutoCAD、MAYA、Softimage、Houdini、Lightwave等3D设计人员不可不学习使用。4、SiloSilo 是 Nevercenter 公司出品的一款专注于建模的三维软件，既适合生物建模也适合规则物体建模。 可用它为视频游戏及电影创建角色或建筑。Silo 目前被全球顶尖工作室所使用着，既可以单独用它也可以配合多个软件平台使用。5、ZbrushZBrush 是一个数字雕刻和绘画软件，它以强大的功能和直观的工作流程彻底改变了整个三维行业。在一个简洁的界面中，ZBrush 为当代数字艺术家提供了世界上最先进的工具。以实用的思路开发出的功能组合，在激发艺术家创作力的ZBrush 产生了一种用户感受，在操作时会感到非常的顺畅。ZBrush 能够雕刻高达 10 亿多边形的模型，所以说限制只取决于的艺术家自身的想象力。参考资料来源：百度百科-Blender参考资料来源：百度百科-Autodesk Maya参考资料来源：百度百科-Rhino参考资料来源：百度百科-Silo参考资料来源：百度百科-Zbrush

环境艺术乃是绿色的艺术与科学，是创造和谐与持久的艺术与科学。城市规划、城市设计、建筑设计、室内设计、城雕、壁画、建筑小品等都属于环境艺术范畴。介绍定义编辑简介它与人们的生活、生产、工作、休闲的关系十分密切。随着人民生活水平、居住水平的提高，人们对各类环境艺术质量环境艺术环境艺术的要求越来越高。环境艺术的理念和实践，就是在这样的背景和基础上在我国崛起和发展的。中国当代环境艺术的崛起和发展，是我国近年来极为重要的科学文化艺术成就。回顾一下环境艺术在中国的崛起和发展，对其做出客观评价，是一件极有意义的事。定义沿革环境艺术的定义与沿革。环境艺术（Environmental art）又被称为环境设计（Environmental design），是一个尚在发展中的学科，目前还没有形成完整的理论体系。关于它的学科对象研究和设计的理论范畴以及工作范围，包括定义的界定都没有比较统一的认识和说法。这里先引用八卷的环境艺术丛书主编、著名环境艺术理论家多伯（RichardP.Dober）的环境艺术定义。评价多伯说：环境艺术"作为一种艺术，它比建筑艺术更巨大，比规划更广泛，比工程更富有感情。这是一种重实效的艺术，早已被传统所瞩目的艺术。环境艺术的实践与人影响其周围环境功能的能力，赋予环境视觉次序的能力，以及提高人类居住环境质量和装饰水平的能力是紧密地联系在一起的。"多伯的环境艺术定义，是迄今为止我所见到的、具有权威性、比较全面、比较准确的定义。他虽然声言这只是从艺术角度讲的，是"作为艺术"的环境艺术定义，但是它已经远远超出了过去门类艺术的陈腐观念。该定义指出，环境艺术范围广泛、历史悠久，不仅具有一般视觉艺术特征，还具有科学、技术、工程特征。在多伯定义的基础上，我将环境艺术的定义概括为：环境艺术是人与周围的人类居住环境相互作用的艺术。"环境艺术是一种场所艺术、关系艺术、对话艺术和生态艺术。"场所艺术所谓场所艺术，不仅指物质实体、空间外壳这些可见的部分，还包括不可见的、但是确实在对人起作用的部分，如氛围、活动范围、声、光、电、热、风、雨、云等，它们是作用于人的视觉、听觉、触角和心理、生理、物理等方面的诸多因素。形成"场所感"的关键问题是，经营位置和有效地利用自然和人文的各种材料和手段（如光线、阴影、声音、地形、历史典故等），形成这一环境特有的性格特征。所谓关系艺术，是指进行环境艺术设计时，必须恰当地处理各方面的关系：人与环境的关系环境艺术环境艺术，环境诸因素之间的关系，因素内部组成之间的关系等。关系可以分成不同层次、不同的范畴：如人--建筑--环境；人--社会--自然；人--雕塑--背景……诸关系的核心是人。因而以尺度（或尺度感）作为衡量关系处理得好坏、水平高低的标准。"尺度"（Scale）在这里主要是从视觉角度讲的，它不同于"尺寸"，尺寸是客观地度量出来的，而"尺度"（或"尺度感"）是主观的度量，即人所具有的感受，不是具体的尺寸。对话艺术则体现在两个方面，一是环境所包括的"关系"无穷之多，它们必须有机地组合起来，彼此"对话"；另一方面，人们普遍希望"对话"，这是当代环境以人为主的民主性特征，人们已经不满足于仅仅是物质的丰富和表层信息变化的享有，更不能容忍那种非人性的压抑人的环境。人们追求深层心理的满足、感情的交流和陶冶，追求美和美感的享受。既是"对话"，就发生了人如何与环境对话的问题。观念变迁环境艺术观念的变迁。城市、建筑是环境艺术的主要载体的体现者，从这个意义上讲，环境艺术观念的变迁，可以从建筑艺术观念的变迁中看到它的足迹。从建筑诞生之日起，它便是作为人的环境出现的，它就是环境艺术，只不过人们真正认识到建筑作为环境艺术的性质比较晚，直到上环境艺术环境艺术个世纪80年代初才认识到这一点。所以说，环境艺术观念的变迁与建筑观念的变迁是同步的。建筑价值观的演变大致经历了哪几个阶段呢？它经历了五个阶段：（1）实用建筑学阶段，追求适用、坚固、美观的建筑；（2）艺术建筑学阶段，视建筑为"凝固的艺术"；（3）机器建筑学阶段，把建筑看作"住人的机器"；（4）空间建筑学阶段，认识到"空间是建筑的主角"；（5）环境建筑学阶段，认为建筑是环境的科学和艺术。本世纪，建筑价值观已开始进入第六阶段--生态建筑学阶段。人类经历了适应环境、利用环境、改造环境以致发展到污染、破坏环境之后，随着人类文明程度的提高，才逐渐意识到要保护环境，恢复自然生态环境和部分历史人文环境。正是在这样的背景下，人们的当代环境艺术观念形成和发展起来了。美术界、环境界、建筑界的有识之士纷纷行动起来，探索环境艺术问题。而建筑界对环境艺术的研究，是上个世纪50年代后期，从研究环境行为与环境设计效果的关系开始的，是从研究社会生态学、研究人对环境的心理行为要求，包括艺术审美需求开始的。中国的现状编辑环境艺术的发展环境艺术在中国的崛起与发展。我国环境艺术作为学科和行业，是自1985年起步的。1985年，中国建筑学会在北京召开了中青年建筑师座谈会。建筑作为环境艺术的性质，在会上引起广泛的重视，与会的建筑师重温了《华沙宣言》（1981年第14届世界建筑师大会通过，主题为"建筑·人·环境"），会后，撰文探讨有关环境艺术问题。1987年，《中国美术报》专门召开了以环境艺术为主题的座谈会。与会的专家开始筹建中国环境艺术学会。1988年，《环境艺术》丛刊创刊号问世。1989年，中国环境艺术学会（筹）等举办"中国80年代优秀建筑艺术作品评选"，在海内外引起很大反响。1992年10月8日，中国建设文化艺术协会环境艺术委员会成立。该会宗旨为：建筑设计、城市规划、环境科学、美学、造型艺术以及社会科学和人文科学各界人士携起手来，为提高人民生活环境质量，创造中国当代环境艺术，保障人类健康永续发展而努力。1995年元月，中国建设文协环境艺术委员会等主办的"中国当代环境艺术优秀作品"（1984～1994）评选结果公布。发展前景近20年来，随着改革开放形势的发展，我国城市化的速度和规模空前地加速加大。城市建设、住宅区的建设速度与规模也是空前的。城市广场、街区、公共建筑、私人住宅开始加强环境设计与装修。环境设计与施工队伍急剧膨胀，每年的产值高达数百亿上千亿之多；这些环境建设都存在着十分迫切的艺术文化要求。现状我国环境艺术的现状。我认为，我国城市公共环境艺术目前处于"正在上路"的阶段。为什么说环境艺术正在上路？因为环境艺术在我国"有行无思"，还没有成业。我国虽然有大量环境艺术的实践，环境艺术作为一个行业和学科，在我国尚没有公认的科学的行业标准、行业规范，更没有进行相应的学科理论建设。环境艺术处于"有行无思"、"有行无业"、尚未成熟状态。值得重视的是，由于城市公共环境艺术的特殊性，其主角是建筑，是城市空间，是构成建筑与城市空间的材料、结构骨架、立意等。规划师、建筑师在环境艺术设计中的主导作用就显得格外重要。而现在有些重要的环境艺术项目，因为对规划师、建筑师的作用认识不够，致使这些项目完成得不够好，这是令人遗憾的，我们应该充分重视规划师、建筑师在城市公共环境艺术设计中的主导作用。培养目标编辑本专业培养具有较扎实的数学、物理、化学和计算机技术等自然科学基础知识，掌握工程力学、流体力学、岩土力学的基本理论和基本知识；掌握工程规划与选型、工程材料、工程测量、画法几何及工程制图、结构分析与设计、基础工程与地基处理、土木工程现代施工技术、工程检测与试验等方面的基本知识和基本方法；了解工程防灾与减灾的基本原理与方法以及建筑设备、土木工程机械等基本知识。具有综合应用各种手段查询资料、获取信息的能力；具有经济合理、安全可靠地进行土木工程勘测与设计的能力；具有解决施工技术问题、编制施工组织设计和进行工程项目管理、工程经济分析的初步能力；具有进行工程检测、工程质量可靠性评价的初步能力；具有应用计算机进行辅助设计与辅助管理的初步能力；具有在土木工程领域从事科学研究、技术革新与科技开发的初步能力。成为能在房屋建筑、隧道与地下建筑、公路与城市道路、桥梁等领域的设计、施工、管理、咨询、监理、研究、教育、投资和开发部门从事技术或管理工作的高级工程技术人才。主要课程编辑土木工程材料、画法几何及工程制图、材料力学、结构力学、弹性力学、流体力学、土力学、混凝土结构设计原理、钢结构设计原理、桥梁工程、道路勘测设计、路基路面工程、土木工程施工与组织、土木工程专业英语等。就业前景编辑引环境艺术设计就业前景以及行业概况环境艺术主要分两个方向：一是室内装潢设计二是室外景观设计，可以说这两个专业的就业方向都是非常广阔的，主要原因是我国经济的迅速发展，特别是像雨后春笋一样的房地产行业，无论是室内装潢还是室外景观设计，都需要大量的人才，从过去的房屋设计到现在的室外设计、广场设计、园林设计、街道设计、景观设计、城市道路桥梁设计等等，都可以看出该专业的发展速度之快，同时随着人们生活水平的提高，设计也由过去偏重于硬件设施环境的设计转变为今天重视人的生理、行为、心理环境创造等更广泛和更深意义的理解，除了美观外还要有艺术性、欣赏性、创造联想性等，该专业就业市场一直很广阔，只要涉及到环境艺术类都可胜任，如建筑装饰设计，室内外效果图设计，园林景观设计，环境工程改造等等。专业就业自改革开放以来，环境艺术设计专业经历了飞跃发展过程。特别是室内设计和景观设计的社会需求度逐年提升，由此带来专业设计人才缺口突现，社会需求量每年突破近百万，而国内部分高等院校注重的是学生艺术气质以及对艺术感悟的培养，而企业注重的是实际操作的能力，使得很多学生虽然拥有者高学历，但是却没有实际的工作能力，企业对人才的需求平没有得到实际的满足，导致大量专业人才的流失，据分析，国内40%左右的设计类岗位都是由非本专业的人才担任，转行在环境艺术设计专业已经屡见不鲜了，如何解决企业与学校之间的矛盾，也许这是国内设计类行业必须面对的一个问题。就业方向环境艺术设计师专业的学生毕业以后，从事的工作之一就是CAD绘图，这项工作要求熟练使用CAD、PS等电脑软件，工作行业非常广泛，最具代表性的是装饰设计公司、建筑设计公司、家居公司、厨房设备公司、设计咨询公司、电子科技公司（电子产品设计）、珠宝设计公司、模具设计公司等等。在装饰设计、建筑设计这样的公司里，CAD绘图员的工作因为可以直接接触到工程项目的设计环节，对于一些有兴趣转入工程项目预算和施工监理方向的人来说是一个很好的经验积累。很多真正立志于在室内设计行业发展的设计师首先会把目标锁定在CAD绘图上，加上目前国内房地产行业经久不息繁荣趋势，CAD 绘图员也一直是行业内紧俏的人才。能在政府机关建设职能部门，机关及工矿企事业单位的基建管理部门，建筑、市政工程设计院，土木工程科研院所，建筑、公路、桥梁等施工企业，工程质量监督站，工程建设监理部门，各铁路局工务维修部门，房地产公司，工程造价咨询机构、银行及投资咨询机构等从事技术与管理工作；或可考取结构工程、防灾减灾及防护工程、道路与铁道工程、桥梁与隧道工程、岩土工程、工程力学等学科的硕士研究生；或按照国家相关规定考取注册结构工程师、注册建筑师、注册土木工程师、注册监理工程师和注册造价师等。